Si se viaja al extranjero, los expertos recomiendan la contratación de un seguro de viaje. Eso sí, existen dudas y mitos sobre este producto. Para eso, Alexia Keglevich, fundadora de Pax Assistance ‒holding global que permite contar con asesoría personalizada durante viajes‒ indica nueve puntos fundamentales para considerar antes de contratar un seguro de viaje.
- Cobertura médica: Verifique el límite de la cobertura médica que ofrece la asistencia en viajes. Asegúrese de que sea suficiente para cubrir emergencias médicas, hospitalización, tratamientos, evacuaciones médicas, etc. No es lo mismo viajar por Sudamérica que por Estados Unidos, que es el país más caro en asistencia médica. En Estados Unidos recomendamos un tope entre US$ 250.000 y US$ 500.000. En Europa, un mínimo de US$ 100.000; y Sudamérica hasta US$ 60.000.
- Destinos cubiertos: Revise los países o regiones incluidos en la cobertura. Algunos planes pueden tener restricciones geográficas. Asegúrese de que su país de destino esté en la lista de países cubiertos.
- Tipo de viaje: Si está realizando actividades específicas como deportes de aventura o actividades consideradas de riesgo, verifique si están cubiertas por el plan. Algunos planes tienen exclusiones para actividades de alto riesgo. Hay compañías que tienen upgrades para deportes extremos, embarazos, enfermedades preexistentes, etc.
- Asistencia y repatriación: Asegúrese de que el plan incluya servicios de asistencia y repatriación en caso de emergencia, incluyendo el transporte de regreso a su país en situaciones graves y que no haya límite específico para este servicio. Además asegúrese de que la cobertura médica sea por evento y no por período de vigencia. Esto significa que cada patología renovará su tope de cobertura.
- Período de cobertura: Verifique la duración del servicio. Algunos planes pueden tener límites de tiempo o restricciones en la duración del viaje que cubren. Si ya está de viaje, habrá un período de carencia antes de que pueda solicitar asistencia.
- Equipaje y pertenencias personales: Revise si el seguro cubre la pérdida, robo o daño de equipaje y pertenencias personales. Recuerde siempre avisar inmediatamente a su compañía en caso de necesitar ayuda. Algunas compañías pueden denegarle el servicio por no avisar inmediatamente el hecho.
- Cancelación de viaje: Algunos planes ofrecen cobertura para cancelaciones de viaje debido a circunstancias imprevistas como enfermedad o accidente. Verifique los términos y condiciones relacionados con cancelaciones. Además, para que sea válido el servicio debe contratarse como mínimo 14 días antes del inicio del viaje. Esto es muy importante para evitar dolores de cabeza después.
- Exclusiones y limitaciones: Lea detenidamente las exclusiones y limitaciones del plan. Algunos seguros pueden no cubrir ciertas condiciones médicas preexistentes o actividades específicas. Verifique el límite de la asistencia médica por enfermedad preexistente y recuerde que este tope es solamente para cubrir un episodio agudo y repentino de su enfermedad preexistente y no para su tratamiento.
- Costo y valor del seguro: Compare diferentes planes en función de su costo y valor ofrecido. No elija simplemente el más barato, sino el que mejor se adapte a sus necesidades y brinde la mejor cobertura.